Рекламный баннер 990x90px top
+18
USD 87.96
EUR 94.26
24 Июня, Понедельник
Рекламный баннер 468x60px posleobjav

Новая платежная страница ПАО «ДЭК» для своевременной оплаты за потребленные ресурсы

15:57 11.06.2024 16+

В Хабаровском крае началась подготовка инфраструктуры к новому отопительному сезону. Дальневосточная энергетическая компания информирует жителей края о необходимости произвести своевременно оплату за потребленную электрическую энергию. Клиентам, у которых имеется задолженность за потребленные энергоресурсы, необходимо в июне оплатить долг в полном объеме, так как энергокомпания приступает к введению ограничения подачи ресурсов в квартиры и дома неплательщиков. Для удобства при оплате за потребленную электрическую энергию энергетики предлагают воспользоваться сервисом Платежная страница ПАО ДЭК. Платежи осуществляются без комиссии.

- Второй месяц жители края получают платежный документ нового образца. В верхней левой части квитанции имеется QR-код, который при сканировании переводит на платежную страницу ПАО ДЭК. Обращаю внимание, что в платежном документе за потребленную электрическую энергию в апреле лицевые счета клиентов были изменены. Теперь лицевой счет указывается в квитанции в самом верху, рядом с фамилией собственника, - рассказывает начальник управления по работе с частными клиентами и ИКУ филиала ПАО ДЭК-Хабаровскэнергосбыт Николай Долженков.

У клиентов, подключивших услугу автоплатеж, лицевой счет обновляется автоматически. Если оплата в мае прошла по старому лицевому счёту, она будет зачислена на новый лицевой счет. При передаче показаний с 20 по 25 число необходимо вводить новый номер лицевого счёта.

Инструкция по расшифровке полей ЕПД для территории Хабаровского края:

  1. Справочная информация с цифровым кодом, используемая для передачи показаний по телефону контакт-центра.
  2. Сведения о собственнике/нанимателе, адрес доставки и адрес помещения.
  3. Номер Вашего лицевого счета для услуг, оказываемых ПАО ДЭК.
  4. Период, за который выставлена квитанция.
  5. Срок оплаты квитанции.
  6. Итоговая сумма к оплате по услугам ПАО ДЭК.
  7. Сумма к оплате по услугам ПАО ДЭК в текущем периоде с учетом рекомендуемого платежа, переплаты или недоплаты.
  8. QR-код для оплаты услуг ДЭК в терминалах Сбербанка и в банковских приложениях.
  9. Сведения об объекте недвижимости, площади жилого помещения и о количестве проживающих.
  10. Способ, с помощью которого определен объем потребленной услуги за расчетный месяц / размер повышающего коэффициента, применяемого при отсутствии индивидуального прибора учета в соответствии с ПП РФ 354. Способ расчета указан в виде цифрового кода. Расшифровка кода указана в счете ниже.
  11. Итого к оплате за расчетный период по услугам ПАО ДЭК = Объем потребления услуги * Тариф + Компенсация + Перерасчеты.
  12. Размер задолженности/переплаты на начало расчетного периода по услугам ПАО ДЭК.
  13. При истечении срока поверки прибор учета подлежит замене либо поверке.
  14. Последние показания, непосредственно переданные потребителем.
  15. Сведения о перерасчетах, произведенных в расчетном периоде.
  16. Информация о пене, госпошлине.
  17. Контактные данные офиса компании, по которым можно передать показания счетчиков, получить информацию по расчетам и задолженности и решить другие вопросы, связанные с Вашим обслуживанием.
  18. QR-код для оплаты через ПАО ДЭК (Платежная страница ДЭК).
  19. QR-код для скачивания мобильного приложения ПАО "ДЭК" на платформе IOS.
  20. QR-код для скачивания мобильного приложения ПАО "ДЭК" на платформе Android.

По всем вопросам обращаться непосредственно через интернет-приемную на сайте ПАО ДЭК, где можно не только задать вопрос, но и написать заявление, направить пакет документов, через электронную почту info@khab.dvec.ru, по тел. 8-800-234-77-77, а также в офисы компании.

Справка

Публичное акционерное общество Дальневосточная энергетическая компания - образовано в 2007 году. Является основным Гарантирующим поставщиком электроэнергии для населения и предприятий II неценовой зоны оптового рынка электроэнергии, а также имеет статус Единого Закупщика, выполняющего функции покупки и продажи электроэнергии (мощности) участникам оптового рынка второй неценовой зоны на территории Приморья, Хабаровского края, Амурской области, ЕАО. На территориях Сахалинской области, Камчатского края, республики Саха (Якутия) выполняет агентские функции по расчетам за коммунальные услуги на основании агентских договоров с гарантирующими поставщиками и ресурсоснабжающими организациями.

РусГидро крупнейшая по установленной мощности российская энергетическая компания, объединяющая более 600 объектов генерации. В Группу РусГидро также входят научно-исследовательские, проектно-изыскательские, инжиниринговые организации и энергосбытовые компании. Энергосбытовые активы Группы консолидированы в дочерней компании АО Энергосбытовая компания РусГидро (АО ЭСК РусГидро) и осуществляют продажу энергии конечным потребителям на территории Дальневосточного федерального округа, в Красноярском крае и Рязанской области. Все три сбытовые компании РусГидро являются в регионах гарантирующими поставщиками, обслуживающими порядка 3 млн частных клиентов и свыше 100 тыс. корпоративных.

Филиал ПАО ДЭК - Хабаровскэнергосбыт

Группа корпоративных коммуникаций

Яновская Наталья Александровна
8(4212) 37-80-27

652

Оставить сообщение:

Рекламный баннер 300x250px rightblock